Каковы права коллекторов или как не стать героем сериала «Бригада»
Половина активного населения нашей страны имеет кредиты. 20% кредитов просрочены. 6% оформляются с целью погашения других кредитов. 10% кредитов признаны безнадежными и заканчиваются работой эксперта по банкротству гражданина. Банки не хотят терять свои деньги и стоит появиться небольшой просрочке, передают информацию о заемщике коллекторским агентствам. С этого момента спокойная жизнь гражданина с долгами заканчивается.
Можно ли общаться с коллекторами по-хорошему?
Первое, что нужно знать о коллекторах – их права ограничены законодательством. Сегодня они редко запугивают граждан и занимаются явным вымогательством.
Точно так же, как и вы, они не знают, какой человек на другом конце провода. Они действуют по скрипту. Нередко в усугублении ситуации с коллекторами виноваты сами должники, потому что каждый день отвечая на звонки обещают: «Я заплачу завтра!» Но завтра так и не наступает, а звонки продолжаются.
Но если строить диалог с коллектором конструктивно — поверьте, это возможно – то у вас получится самостоятельно сделать так, что звонки и требования прекратятся до определенного момента.
Чтобы не было ежедневного детского сада по телефону, скажите все, как есть: «Я потерял работу», «У меня несколько кредитов, и я не могу их погасить», «Я собираюсь обратиться к помощи эксперта по банкротству», «Я точно не выплачу долгов, передавайте дело в суд».
Вот это уж взрослый разговор. Не пытайтесь лгать коллектору, потому что от этого ваша ситуация не разрешиться. Кроме того, помните, что вообще-то вопросы вам надо решать с банком, а не с коллектором (если, конечно, ваш долг не выкупили «черные кредиторы»)
Если вам звонит адекватный коллектор, его задача – помочь вам разобраться в ситуации.
По закону он имеет право:
- на личную встречу и беседу с вами
- на звонки, отправку смс, голосовых сообщений не чаще раза в сутки и восьми раз в месяц
- отправлять вам письма на личный e-mail
- отправлять телеграммы
- делать предупреждения, сообщать вам о последствиях неуплаты долгов.
Все это он может делать отнюдь не круглосуточно. Только с 8:00 до 22:00 в будние дни и с 9:00 до 20:00 по СБ и ВС. Также запрещены визиты к вам домой ранним утром и поздним вечером.
Кто такие черные кредиторы
После выхода «Закона о коллекторах» в 2016 году права коллекторов существенно ограничились. Вот чего они не имеют права делать:
- Угрожать жизни и здоровью
- Применять физическую силу
- Унижать вашу честь
- Грозить уголовным делом
- Марать стены в подъезде надписями про вас
- Забрасывать вас листовками про долги
- Звонить по ночам, преследовать вас.
Значит ли это, что все кредиторы теперь стали белыми и пушистыми? Нет.
В некоторых регионах страны все еще существуют полулегальные организации, в которых работают «черные кредиторы». К сожалению, не все заемщики знают свои права и права коллекторов, а потому верят запугиванию со стороны недобросовестных коллекторов. Но даже в таких случаях черные кредиторы не будут вас беспокоить, если вы обратитесь к экспертам по банкротству и начнете процесс списания долгов.
Методы черных кредиторов — шантаж и угрозы. Все, как в сериале «Бригада», разве что в чуть менее жесткой форме. В случае, если именно такие люди начинают вам звонить, единственно верное решение – позвонить в полицию, а не отсиживаться у тетушки в деревни, как делают некоторые пугливые граждане.
Как понять, что за вас взялись черные кредиторы?
Их угрозы звучат так:
- Мы знаем, в какой школе учатся ваши дети
- А у вашего мужа хорошее здоровье?
- Передайте привет жене
- Мы сделаем так, что о ваших долгах узнают все и т.д.
А так звучало бы предупреждение в рамках закона:
- Мы не перестанем звонить, пока вы не заплатите
- За каждый день просрочки ждите дополнительные пени
- Если не будет оплаты до такой-то даты, дело передается в суд
- Вы можете потерять квартиру или имущество, вы понимаете?
Помимо коллекторских агентств, использующих незаконные методы, если еще незаконные кредитные организации, которые выдают кредиты под чудовищные проценты (до 1000% годовых). Вогнать вас в долги — их изначальная цель. Все, чтобы вы поплатились за такую сделку вашим имуществом и сбережениями.
Но и в этом случае закон на вашей стороны. Если вы по какой-то причине не хотите или боитесь обратиться в полицию, звоните нам. Наша профессиональная команда юристов защитит ваши интересы. Вы можете подать с нашей помощью на банкротство в рассрочку, чтобы даже такие долги были списаны.
К сожалению, у заемщика не всегда достаточно знаний, чтобы понять, когда нужно остановиться и прекратить брать новые кредиты, или с каким типом коллекторов он имеет дело. Многие теряются после первого звонка от взыскателей долгов, впадают в панику.
Не бойтесь! Мы вас защитим!
На такой случай и существует наш сайт, на котором вы найдете исчерпывающую информацию от экспертов по банкротству и списанию долгов. Здесь, например, вы узнаете о том, как правильно строить беседу с коллекторами, а здесь – как остановить звонки коллекторов практически моментально и вдобавок законно списать все ваши долги.
Мы всегда на связи и готовы дать вам бесплатную консультацию о том, какие способы полного списания долгов сегодня существуют, а также предложить банкротство в рассрочку.
У вас долги? Звоните нам прямо сейчас!
Каждая минута вашей жизни – большая ценность.
Мы поможем вам избавиться от долгов и продолжить жить спокойно и счастливо, с новыми планами и перспективами!
Некогда читать?
Оставьте заявку на бесплатную консультацию. После консультации вы получите:
анализ
Экспертный анализ вашей ситуации.
Расчет
Расчет стоимости процедуры банкротства, который будет включать стоимость наших услуг и судебных расходов.
Список
Список документов, который нужно предоставить для подачи заявления.
